Spoločnosti Quantum sme rozšírili riešenie FLEXI IT o komunikáciu s platformou Daktela
(06.05.2021)
Nášmu zákazníkovi, spoločnosti Quantum a.s., sme rozšírili riešenie FLEXI IT o komunikáciu s platformou Daktela, ktorej call centrum sa stalo základným stavebným prvkom trasovacieho kontaktného centra Českej republiky v boji proti Covid19.
Pomocou obojstrannej synchronizácia medzi systémami, ktoré spracúvajú informácie o zákazníkoch, majú teraz operátori spoločnosti Quantum a.s. k dispozícii všetky dáta už pred začatím komunikácie.
Nenašli ste, čo ste hľadali?
neváhajte sa opýtať...Mgr. Lenka Svrčinová
Head of Strategic Products
Zobraziť kontakt